问题指南
视频没保存时,先检查这些地方
先保留当前录制界面和原始材料。不要急着卸载应用;先检查存储空间、照片权限,以及导出是否完成。如果预览还能播放,保留它并寻找应用支持的导出方式。录制丢失后没有通用恢复办法,先避免破坏可能仅存的一份内容。
最后校订

按顺序检查
保留当前录制
不要先卸载、清空应用数据或删除源文件。
检查空间和权限
查看设备剩余空间与照片访问权限。长视频可能同时需要工作文件和导出文件的空间。
等导出完成
留意进度和报错,不要在不确定状态时连续启动多个大文件导出。
到相册重新播放
确认时长、声音和画面比例。编辑器里能预览,不等于文件已经成功保存。
现在还能看到什么?
| 状态 | 下一步 |
|---|---|
| 应用里还有可播放的片段 | 保留它,查看支持的保存或分享方式。 |
| 导出过程中出现错误 | 记录原始错误提示、应用版本和剩余空间。 |
| 相册里有视频但没声音 | 下次录制前检查麦克风权限和实际输入设备。 |
| 没有预览也没有文件 | 联系对应应用支持询问恢复可能性,不假定重装会恢复本地素材。 |
下一次长录制之前
用最终设置先录十秒并保存播放。讲稿和展示材料分别保留。灵感的问题反馈可参考支持页准备设备信息和复现步骤。
灵感中的录制准备

关于没有保存成功的录制
录到一半应用退出了,文件在哪里?
中断的录制由应用写入,不是相册写入,所以先在应用内的作品列表里找。从未出现在列表里的录制说明没有完成收尾,这和"已保存但找不到"是两种不同的问题。
完全没出现的那次还能找回来吗?
有时可以。在做别的事情之前,先查看剩余存储空间和应用内列表,因为新录制可能覆盖临时文件。先去重录一遍,是可恢复的录制变成不可恢复的最常见原因。
怎样避免再次发生?
分段录制,留出足够的存储空间,录制过程中不要让屏幕自动锁定。存储快满时录一条很长的整段,是丢失录制最集中的场景。


